今天是春节小长假最后一天，2月10日凌晨，我市迎来新春第一场雪，纺织城客运站“以雪为令”立即除雪保畅通、保安全，受雪天影响，截至目前车站26条线路全部停发，停发线路有机场巴士、山阳、商州、丹凤、商南、洛南、保安、红岩寺、渭南、澄县、韩城、白水、合阳、蒲城、大荔、华州、华阴、高塘、潼关、壶口、宜川、黄龙、吉县、垣曲、南通、上津，返程客流也受雪天影响，旅客不多，为了应对雪天恶劣天气，纺织城客运站从凌晨3时开始清除站内积雪，并做好雪天的服务保障工作。
针对已经购买预售票的旅客，车站给旅客办理全额退票手续，或改签换乘手续。遇到有急事出行的旅客，车站导乘服务人员做好换乘其他交通方式的提醒或引导旅客换乘火车出行。对于要求等待乘坐客运班车的旅客，车站候车室为旅客提供休息座椅、报刊、中央空调、饮用开水等各项优质服务，确保候车旅客有舒适的候车环境。
大雪天气，虽然旅客较少，班车停运，但车站的各项安全保障和服务工作仍在有序进行，站务人员一方面及时清理站场积雪，另一方面对待发车辆性能进行全面检查，同时做好恢复发车的各项班次计划，为雪后运行安全提前做好安全保障。
西安日报记者冯晓瑞 西安晚报记者梁璠
